Overslaan naar inhoud

PRIVACYBELEID

Welkom bij aquaphor-waterfilters.be webshop!

Je privacy is belangrijk voor ons. In dit beleid leggen we op een duidelijke en eerlijke manier uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, met wie we ze eventueel delen en wat jouw rechten zijn.

We gaan altijd zorgvuldig en veilig met je gegevens om, helemaal volgens de regels van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG of GDPR).

1. Wie zijn wij?2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?3. Waarom verwerken wij deze gegevens?4. Met wie delen wij uw gegevens?5. Vertrouwelijkheid en beveiliging6. Uw rechten7. Bewaartermijn8. Gebruik van cookies9. Intern verwerkingsregister10. Klachten en toezicht

1. Wie zijn wij?

Naam onderneming:  AWater BV

Adres: Kauwplasstraat 120, 3545 HALEN, België 

Ondernemingsnummer: BE0798 981 872

E-mail: [email protected]

Tel. : +32 471 407 313

Website: aquaphor-waterfilters.be

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende gegevens:

  • Naam en voornaam
  • Adres
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • IP-adres
  • Betaalgegevens
  • Aankoopgeschiedenis

Deze gegevens worden opgenomen in ons dataregister en onze boekhouding, en worden maximaal tien jaar bewaard, conform onze wettelijke verplichtingen.

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Uw gegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de relatie tussen u (de Klant) en AWater BV. Dit omvat:

  • Het verwerken en leveren van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Facturatie en boekhouding
  • Naleving van wettelijke verplichtingen
  • Eventuele marketingactiviteiten (enkel met uw toestemming)

De verwerking gebeurt op basis van:

  • De uitvoering van een overeenkomst (uw aankoop)
  • Wettelijke verplichtingen
  • Uw toestemming (voor nieuwsbrieven, cookies, enz.)


4. Met wie delen wij uw gegevens?

Uw gegevens worden niet doorverkocht aan derden.

Zij kunnen enkel worden gedeeld met betrouwbare partners die:

  • De betaling of levering van uw bestelling verwerken
  • Wettelijk betrokken zijn bij onze administratie of boekhouding

Deze partners krijgen enkel toegang tot gegevens die strikt noodzakelijk zijn voor hun taak. Zij zijn contractueel verplicht om de gegevens vertrouwelijk te behandelen.

5. Vertrouwelijkheid en beveiliging

Uw gegevens worden als vertrouwelijk beschouwd en met de grootste zorg behandeld. Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beveiligen, zoals:

  • Beveiligde servers
  • SSL-versleuteling (https)
  • Toegangscontrole

6. Uw rechten

U hebt als klant het recht om:

  • Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
  • Uw gegevens te corrigeren of aan te vullen
  • Uw gegevens te laten verwijderen, voor zover dat niet in strijd is met wettelijke bewaarplichten
  • Uw toestemming in te trekken
  • Bezwaar te maken tegen verwerking
  • Uw gegevens over te dragen aan een andere partij (recht op dataportabiliteit)

Hiervoor kunt u contact met ons opnemen via [email protected].

7. Bewaartermijn

Persoonsgegevens worden maximaal tien jaar bewaard, tenzij een langere of kortere termijn wettelijk vereist of toegestaan is. Dit geldt bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen.

8. Gebruik van cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om uw gebruikservaring te verbeteren. Meer uitleg hierover vindt u in ons afzonderlijke Cookiebeleid

9. Intern verwerkingsregister

Conform artikel 30 van de AVG houden wij een intern register van verwerkingsactiviteiten bij. Dit register documenteert welke gegevens wij verwerken, waarom en hoe lang. Het is beschikbaar voor de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) bij controle.

10. Klachten en toezicht

Indien u klachten heeft over onze omgang met persoonsgegevens, kunt u ons contacteren via [email protected].


Bedankt voor je vertrouwen in ons. We doen er alles aan om jouw gegevens veilig en correct te behandelen.